Administratieve diensten

Uw administratie, boekhouding, jaarrekening, belastingaangifte, gouden handdruk en stamrecht.

Verzekeringen

We weten allemaal dat bijna niets zeker is in het leven. Gebeurtenissen waar u liever niet te veel aan denkt, zoals bijvoorbeeld arbeidsongeschikt raken of het verliezen van een dierbare, kunnen een behoorlijke impact hebben.

Gelukkig kunt u zich op financieel gebied voor grote risico’s behoeden. Weet u precies voor welke risico’s u bent verzekerd? Onze adviseurs helpen u bij het inzicht geven van de risico’s die voor u reëel zijn. Door naar uw wensen en behoeften te kijken kunnen wij, waar nodig, advies geven.

Rechtsbijstand verzekeren
Met de toegenomen claimcultuur in onze maatschappij is tegenwoordig een rechtsbijstandsverzekering geen onnodige luxe. Ook indien u zich reeds in een conflictsituatie bevindt zijn er oplossingen. Open het rechtsbijstandsformulier.

Uitvaart verzekeren
Het is bekend dat men zich meer gaat bezig houden met de uitvaart naarmate men ouder wordt. Dit is logisch. Maar hoe eerder u het regelt, des te minder zorgen u en uw nabestaanden hebben. Wist u bijvoorbeeld dat de kosten voor een uitvaart fors gestegen zijn de afgelopen jaren? Wij kunnen u uitstekende uitvaartverzekeringen bieden die volledig afgestemd zijn op uw individuele wensen. Vraag daarom geheel vrijblijvend een offerte aan.

Woon- en VrijeTijdpakket
Verzekering voor uw woning, inboedel of reizen wilt natuurlijk perfect geregeld hebben. U kunt nu zelf eenvoudig uw premie bereken. Ook bepaalt u zelf welke verzekeringen u wilt afsluiten. Klik hier om de Woon- en VrijeTijdpakket te openen.

Zorgverzekering
Een basisverzekering en de keuze uit verschillende aanvullende verzekeringen tegen een zeer scherpe premie en altijd met een vlotte afhandeling van uw declaraties. Klik hier om uw zorgpremie te berekenen.


Cournot Adviseurs wijst u graag op de consumenteninformatie van de Autoriteit Financiële Markten (AFM). Diverse transparante en onafhankelijke informatie met betrekking tot onder andere verzekeringen kunt u hier rustig bekijken.

Spaargeld

Een appeltje voor de dorst, of juist een buffer voor onvoorziene zaken: sparen is één van de meest simpele vormen van zekerheid in uw financiële huishouding. Het “parkeren” van een deel van uw geld/vermogen wat nu niet nodig is voor een later moment, kan bovendien een mooi rendement opleveren.

Op verzoek van onze bestaande klantenkring bieden wij sinds 2006 internetspaarrekeningen aan onze vaste klanten en wel om de volgende redenen:

• Veilig en betrouwbaar
• 24 uur per dag toegankelijk
• Al uw financiële zaken via 1 loket
• Gemakkelijk te openen via internet
• tAantrekkelijke vergoeding op uw spaargeld

Start de applicatie internetbankieren.

Loonadministratie

Onze klanten bieden wij ook graag onze diensten voor de loonadmnistratie aan. Wij verzorgen dan voor u de loonstroken, jaaropgave(n) en aangiften loonbelasting. 

Belastingen

Belastingwetgeving wordt steeds ingewikkelder en het optimaal profiteren hiervan is moeilijk zonder specifieke deskundigheid.

Wij zijn lid van het College Belastingadviseurs (CB) en hierdoor bent u als klant gewaarborgd van een optimale dienstverlening. Klanten van CB-leden hebben hierdoor de zekerheid dat de kennis van de belastingadviseur up to date is en dat de adviezen gebaseerd zijn op de meest recente ontwikkelingen op fiscaal gebied. Het CB bevordert hiermee een deskundige beroepsuitoefening. Uiteraard kent de vereniging Tucht- en Beroepsrecht. Daarnaast is het als CB lid permanente educatie te volgen, hierdoor zijn wij telkens op de hoogte van de laatste wetswijzingen.

Belastingaangifte
Waar kunnen wij u mee van dienst zijn? Het verzorgen van al uw belastingaangiften, zowel zakelijk als privé. Tevens kunnen wij u bijstaan in discussies met de belastingdienst over uitgereikte belastingaanslagen et cetera. Uiteraard kunnen wij u ook belastingadvies geven over allerlei uiteenlopende zaken.

Informatie aanvragen over deze dienstverlening en een vrijblijvende offerte aanvragen? Klik hier voor meer informatie.

Ondernemersvoordeel
Uitbreiding borgstelling MKB kredieten

De Borgstellingsregeling MKB-bedrijven (BBMKB) is onlangs uitgebreid. Hiervoor is een aantal voorwaarden om voor een borgstelling in aanmerking te komen gewijzigd:
 

• Bedrijven met maximaal 250 werknemers kunnen  in aanmerking voor de borgstelling. Voorheen was dit 100 werknemers.
• Het ministerie van Economische Zaken (EZ) staat voor starters extra garant tot € 200.000. Dit was € 100.000.
• Het maximale garantiebedrag wordt € 1.500.000. Dit was € 1.000.000.

De verruiming van de regeling is het gevolg van overleg tussen het ministerie van EZ en ondernemersverenigingen over de gevolgen van de kredietcrisis voor kredietverlening door banken aan bedrijven. Om daar goed op voorbereid te zijn, is besloten de garantieregeling voor het MKB (BBMKB) uit te breiden. Hierdoor kunnen meer bedrijven een beroep doen op de regeling.

Investeringsaftrek
De investeringsaftrek is er voor u als ondernemer om een bedrag dat u kunt aftrekken van de winst als u hebt geïnvesteerd in bedrijfsmiddelen. Door de investeringsaftrek wordt uw winst lager en betaalt u dus minder belasting. De kans is groot dat u als (startende) ondernemer van deze regelingen kunt profiteren. Er zijn meerdere soorten investeringsaftrek om u als ondernemer aan te moedigen investeringen te plegen in duurzame gebruiksgoederen.

Als u in 2011 een bedrag tussen € 2.100 en € 301.800 investeert in bedrijfsmiddelen voor uw onderneming, dan kunt u in aanmerking komen voor de kleinschaligheidsinvesteringsaftrek. De bedrijfsmiddelen waarin u investeert, moeten dan wel in aanmerking komen voor investeringsaftrek.

De kleinschaligheidsinvesteringsaftrek is een percentage van al uw investeringen in 2011. Hoe hoog het percentage is, hangt af van het geïnvesteerde bedrag.

Als u in 2011 meer dan € 2.100 investeert in bedrijfsmiddelen die in het belang zijn van een doelmatig gebruik van energie, doet u zogenoemde energie-investeringen inclusief de eventuele kosten van een Energie Prestatie Advies. Voor die investeringen kunt u onder bepaalde voorwaarden, eventueel naast de kleinschaligheidsinvesteringsaftrek, een energie-investeringsaftrek toepassen.

De hoofdlijnen van de regeling voor de energie-investeringsaftrek zijn:
 

• Het bedrijfsmiddel waarvoor u aftrek vraagt, mag nog niet eerder zijn gebruikt.
• Het bedrijfsmiddel moet voorkomen op de zogenoemde lijst Energie-investeringen 2008.
• U moet uw voornemen om te investeren tijdig melden bij het Bureau Investeringsregelingen en Willekeurige afschrijving van de Belastingdienst in Breda.

De energie-investeringsaftrek is 41.5% van uw energie-investeringen in 2011. Aan de energie-investeringsaftrek is wel een maximum van € 116.000.000 verbonden.

Let op! U kunt voor hetzelfde bedrijfsmiddel geen energie-investeringsaftrek én milieu-investeringsaftrek tegelijk krijgen.

Stamrecht BV

In samenwerking met onze huisnotaris kunnen wij u een scherp tarief aanbieden voor het oprichten van uw Stamrecht BV. Voor € 750 (exclusief BTW) kunnen wij u van dienst zijn bij het oprichten van deze vennootschap. Voor een reguliere BV geldt hetzelfde tarief.

Kosten
De jaarlijkse kosten van het in standhouden van deze vennootschap bedragen :
► Kosten van Kamer van Koophandel, circa € 50,- (vanaf 2013 nihil)
► Opstellen jaarrekening / jaaropgave en aangifte vennootschapsbelasting (vpb) € 525 (exclusief BTW)

Informatie aanvragen over deze dienstverlening en een vrijblijvende offerte aanvragen? Klik hier voor meer informatie.
 
Gouden handdruk
Iedereen die een gouden handdruk ontvangt, moet beslissen hoe deze gouden handdruk op te nemen. Wij kunnen u van dienst zijn bij alle keuzes om slim om te gaan met regelgeving. Voor de meest optimale oplossing van uw gouden handdruk speelt, naast de fiscale verwerking, uw persoonlijke situatie een belangrijke rol:
 

• Heeft u direct geld uit uw gouden handdruk nodig?
• Is een tijdelijke aanvullende uitkering uit uw gouden handdruk gewenst?
• Kunt u dankzij uw gouden handdruk eerder stoppen met werken?
• Wilt u uw gouden handdruk gebruiken als aanvulling op uw pensioen?

Mocht u uw gouden handddruk wensen aan te wenden voor een verzekering dan kunnen wij hier ook een oplossing voor aanbieden. Wij hebben hier de keuze uit meerdere professionele verzekeraars.

Lees ook informatie over :
 

• gouden handdruk
• voordelen
• eerder stoppen met werken
• pensioenplan
• voordelen stamrecht bv
• kantonrechtersformule

Een Stamrecht vennootschap is een persoonlijke verzekeringsmaatschappij. De oprichter van de BV is tevens directeur-grootaandeelhouder (DGA). Alle activiteiten van de BV met betrekking tot de stamrechtverplichting moeten voldoen aan de fiscale eisen en doelstellingen; het geld beheren om een bepaald rendement (dat afgesproken is in de stamrechtovereenkomst tussen BV en natuurlijk persoon) voor de belegger te behalen. Dit oprentingspercentage is afhankelijk van de geldende marktrente.

Wat is de het oprentingspercentage?
Indien de stamrechtgelden belegd worden tegen een hoger rendement dan het oprentingspercentage, welk is overeengekomen in de stamrechtovereenkomst tussen de BV en de DGA, dan moet over het meerdere vennootschapsbelasting (Vpb) afgedragen worden. Het tarief voor de vennootschapsbelasting over 2011 bedraagt 20% over de eerste € 200.000,-  winst.

Mogelijke wijze van belegging :

• effecten / aandelen / beleggingsfondsen;
• obligaties / staatsleningen;
• vastgoed / commercieel verhuurd onroerend goed;
• verstrekking van lening aan de DGA;
• verstrekking van lening aan een andere onderneming;
• herbeleggen van gelden bij een verzekeraar: vast stamrecht, flexibel stamrecht, etc.

Inkomen en fiscale aspecten van de BV.
Het inkomen van een BV kan uit verschillende componenten van de beleggingen komen.

Rendement van beleggingen, onroerend goed en financieringen
Als in aandelen wordt belegd, wordt het rendement (dividend, etc) dat bovenop het oprentingspercentage van de stamrechtverplichting komt met vennootschapsbelasting belast. Het werkelijke rendement blijkt aan het einde van het boekjaar bij het opstellen van de jaarrekening, het oprentingspercentage zou dus ook per jaar achteraf vastgesteld kunnen worden teneinde de oprenting van de stamrechtverplichting in de pas te laten lopen met het rendement op de beleggingen. Echter, niet elke belastinginspecteur gaat akkoord met een dergelijke handelwijze. Veelal eist de inspecteur dat minimaal 0,5% van de opbrengst aan de BV ten goede komt. Dat bovenstaande geldt mutatis mutandis ook voor obligaties en onroerend goed. Ook kan de BV gelden uitlenen aan derden tegen een marktconforme rente. Kosten van de BV, zoals het salaris van de DGA, komen ten laste van de winst. Wanneer de DGA werkzaamheden verricht voor de BV, moet hij zichzelf een salaris toekennen uit de BV. Dit salaris wordt in principe gesteld op € 41.000,-- en wordt de gebruikelijkloonregeling genoemd. Een hoger salaris mag, een lager salaris is toegestaan indien het lagere salaris gerechtvaardigd is. Dit zal aangetoond moeten worden.

Management Fee’s
Een BV kan werkzaamheden voor derden verrichten. Daarvoor ontvangt de BV een fee. Ook dit vormt inkomen voor de BV. De BV zal (een gedeelte van) de fee aan zijn DGA doorbetalen als loon voor de verrichte werkzaamheden. Dergelijke werkzaamheden dienen in de doelstelling van de BV opgenomen te worden. Om te voorkomen dat een dienstbetrekking wordt aangenomen tussen de DGA en de derde waarvoor werkzaamheden worden verricht dient voor meerdere opdrachtgevers te worden gewerkt.

Het oprichten van de vennootschap.
Het oprichten van een BV gebeurt door een notaris door middel van een oprichtingsakte. Het oprichten van een BV neemt ca. 2 tot 4 weken in beslag. Gedurende die weken heeft de BV een BV i.o. (in oprichting) status. De BV kan al wel als zodanig optreden, echter de bestuurder is dan wel persoonlijk aansprakelijk voor elke actie van de BV.

De volgende formaliteiten dienen plaats te vinden:
 

1. Invullen van een vragenlijst m.b.t. naam, gegevens oprichter(s), kapitaal, aandelen, doelstelling van de BV, enz. zodat de notaris de stukken kan opmaken en transporteren.
2. Tenminste 1 dag voor het passeren van de akte bij de notaris dient op het rekeningnummer van de BV € 18.000,-- te staan. Er moet een zogeheten bankverklaring afgegeven worden, waarin vermeld staat dat het bedrag van € 18.000,-- daadwerkelijk in de BV is of wordt gestort.
   NB: Die gelden kunnen later weer uit de BV gehaald worden door middel van een lening tegen marktconforme condities, via een leningsovereenkomst. Het geld vormt dan netto vermogen.

Zinvol is het om de doelstelling van de BV zo ruim mogelijk te formuleren. Dit in verband met geplande en toekomstige activiteiten in de BV. Aangezien werkgevers meestal niet willen wachten met het uitkeren van de schadeloosstelling, is het mogelijk om het bedrag op een “kwaliteitsrekening” bij een notaris te zetten. Daarnaast is het raadzaam een verlengd boekjaar te vermelden waardoor u over het lopende boekjaar accountants- of administratiekosten kan besparen.

Wij zijn in staat om u een zeer concurrerend uitgebreid pakket aan te bieden voor de oprichting van een BV en de fiscale begeleiding daarbij. Dit pakket wordt aangeboden voor € 750,00 (exclusief BTW). De volgende diensten worden hiervoor geleverd:
 

• Oprichting van de BV (inclusief notariskosten)
• Volmacht aan notariskantoor t.b.v. passeren van de akte
• Inschrijving Kamer van Koophandel bij oprichting
• Opstellen stamrechtovereenkomst
• Verkrijgen stamrechtvrijstelling bij de belastingdienst

Stamrecht BV als Werk BV.
In de BV kan ook een onderneming worden uitgeoefend. Ten aanzien van het stamrecht gelden een aantal fiscale voorschriften. Zo mag het stamrecht niet als onderpand dienen voor verkregen leningen. Hier dient rekening mee te worden gehouden bij het aangaan van verplichtingen met derden door de vennootschap.
 

Liquidatie van uw Stamrecht vennootschap
Naast het oprichten van uw BV kunnen wij u nu ook behulpzaam zijn bij de liquidatie van uw BV. In het verleden zijn er nogal wat  BV’s opgericht waarbij achteraf blijkt dat er een verkeerde keuze is gemaakt. Tegen een vooraf geoffreerde prijs kunnen wij uw BV liquideren.

Laat u voorlichten door één van onze adviseurs, wij werken vanuit kantoren in Amsterdam en Zevenbergen.

Gouden handdruk

Een 'baan voor het leven' is niet meer zo zeker als vroeger. Jaarlijks krijgen veel werknemers ongewild ontslag, maar wanneer kan men aanspraak maken op een ontslagvergoeding of gouden handdruk. En hoe kun je slim omgaan met deze uitkering? Er zijn namelijk veel keuzes te maken.

De term gouden parachute wordt tegenwoordig vaak gebruikt voor de riante vertrekpremies die topmanagers bij het afsluiten van hun contract bedingen. Gouden parachute heeft de negatieve bijklank 'onterecht hoog, niet in verhouding tot de geleverde prestatie'. De betekenis is verwant met die van gouden handdruk. Dat is een financiële regeling die een vervroegd – meestal ongevraagd – ontslag moet veraangenamen. Zowel gouden parachute als gouden handdruk is overgenomen uit het Engels.
 

Werknemer? Kijk naar je anciënniteit

Wie als werknemer op straat gezet wordt, kan rekenen op een ontslagvergoeding die berekend wordt in functie van het aantal arbeidsjaren in het bedrijf. Dit wordt bepaald aan de hand van de zogeheten kantonrechtersformule.

Er zijn een aantal opties om de ontslagvergoeding aan te wenden :

- direct laten uitkeren

- uitkering afstorten bij een verzekering in een zogeheten stamrechtverzekering

- oprichten van een stamrecht bv

Wij kunnen u begeleiden bij ieder van deze keuzes of advies geven om tot een keuze te komen met betrekking tot de aanwending van uw gouden handdruk.

Als u een gouden handdruk als ontslagvergoeding gaat ontvangen, moet u beslissen hoe u deze ontslagvergoeding gaat besteden. De keuzes hierbij zijn belangrijk en kunnen grote verschillen opleveren.

De vraag wat voor u de beste oplossing is, is afhankelijk van uw persoonlijke situatie en de vraag waarvoor u het geld wilt gaan gebruiken.

Mocht u kiezen om de gouden handdruk ineens uit te laten keren, dan is het proces onomkeerbaar en kunt u niet alsnog kiezen voor een stamrecht bv of stamrechtverzekering. In de praktijk zien wij dat de regie voor het oprichten van een stamrecht bv niet altijd juist verloopt waardoor u ook het risico van directe belastingheffing loopt.


Stamrechtvrijstelling
Als u een ontslagvergoeding ontvangt van uw (ex)werkgever, wordt deze in principe gezien als loon en op het moment van uitkeren belast in box 1.

Om deze vaak maximale belasting te voorkomen, kan de ontslagvergoeding ook als zogenaamd ‘stamrecht’ uitgekeerd worden: een aanspraak op periodieke uitkeringen ter vervanging van gederfd of te derven loon. Deze periodieke uitkeringen kunnen direct ingaan, maar ook worden uitgesteld. Het aantal uitkeringen kent een minimum, dat afhankelijk is van uw leeftijd.

De ontslagvergoeding is dan onbelast op het moment van uitkering. In plaats daarvan worden de periodieke uitkeringen uit dit stamrecht belast.

Dit heeft een aantal fiscale voordelen:

Door spreiding betaalt u doorgaans minder belasting. Als u met pensioen bent, betaalt u doorgaans minder belasting. U kunt de ontslagvergoeding onbelast laten groeien.
Om voor deze stamrechtvrijstelling in aanmerking te komen, moet de ontslagvergoeding gebruikt worden als stamrecht, door middel van een stamrechtverzekering bij een verzekeraar, of in een door u zelf op te richten stamrecht B.V.

Om tot een juiste afweging te komen kunt u zich afvragen of u het geld direct nodig zou hebben? Wellicht had u ten tijde van uw dienstverband de beschikking over een auto van de zaak en dient u nu zelf een auto aan te schaffen.

Mocht u bijvoorbeeld niet direct andere inkomsten hebben dan is het mogelijk, al dan niet tijdelijk, een lijfrente aan te kopen om uw eventuele sociale uitkering aan te vullen of gewoon om te stoppen met werken.
 
Gaat u een eigen bedrijf beginnen en wilt u het geld daarvoor gebruiken?
 
Of heeft u het geld nu niet nodig? En kunt u het dus gebruiken als spaarpotje voor later.
 
Direct of op korte termijn geld nodig
Als u direct of op korte termijn geld nodig heeft zijn er twee opties: direct uitkeren en afrekenen met de fiscus, of een direct ingaand stamrecht (direct ingaande periodieke uitkeringen uit een stamrechtverzekering). In beide gevallen betaalt u belasting in box 1 over de uit te keren bedragen; dit kan oplopen tot 52%.

Een direct ingaand stamrecht kan u hierbij een (flink) fiscaal voordeel opleveren, zeker als u de komende jaren geen of minder inkomen (in box 1) geniet. De ontslagvergoeding wordt dan immers door de ruimte in de lagere belastingschalen minder belast.

Een direct ingaand stamrecht kan in de vorm van een direct ingaande lijfrente. Een lijfrente is namelijk een bijzondere vorm van een periodieke uitkering

U heeft het geld nu niet nodig
Als u het geld nu (gedeeltelijk) niet nodig heeft, kunt u het aanwenden voor een stamrechtverzekering, waar u dan op termijn een periodieke uitkering uit krijgt. Uw gouden handdruk wordt daarmee een spaarpotje voor later.

Een voordeel hierbij is dat u nu geen belasting over uw ontslaguitkering betaalt, en dus rendement maakt op de bruto ontslagvergoeding. Daarnaast betaalt u als u met pensioen bent, en er dan wel belasting betaald moet worden, doorgaans veel minder belasting in box 1.

U gaat dus sparen met de ontslaguitkering. Hoeveel geld u aan het eind heeft opgebouwd is afhankelijk van het rendement dat u met uw geld behaalt. Het eindkapitaal kan hierbij gegarandeerd zijn, of afhankelijk van uw belegging. Bedenk hierbij dat sparen ook een vorm van beleggen is en dus ook beleggen met weinig of geen risico kan gebeuren.

Een uitgesteld stamrecht kan ook in de vorm van een koopsom. Een koopsom is namelijk een vorm van beleggen, waarbij het eindkapitaal besteed moet worden voor de aankoop van een lijfrente.

Naast de genoemde stamrechtverzekering en koopsom bij een verzekeraar, kunt u ook een eigen stamrecht BV oprichten. Door de kosten die de oprichting en het in stand houden van een BV met zich meebrengen, is dit doorgaans pas interessant bij een koopsom vanaf circa € 40.000.

Flexibiliteit
Als u al een nieuwe baan heeft of bijna met pensioen gaat is de keuze voor de besteding vaak niet moeilijk. U kunt dan de stamrechtvrijstelling realiseren met behulp van de standaard producten: een direct ingaande lijfrente of een koopsom wij kunnen voor u een offerte opvragen bij diverse verzekeraars.

Maar wat nu als de toekomst niet zo duidelijk is? Dan is waarschijnlijk flexibiliteit in de besteding van uw ontslagvergoeding belangrijk voor u. Hierdoor zijn er ook verzekeringsproducten op de markt, waarbij u flexibel kunt omgaan met uw stamrecht.

Kenmerkend voor deze flexibele producten is dat ze, binnen de fiscale mogelijkheden, flexibiliteit bieden. U kunt van uw (tijdelijke) uitkering genieten wanneer u dat wilt en de uitkering stoppen als u deze niet meer nodig heeft. Ook de hoogte kan hierbij variëren.

Maar bedenk wel dat ‘elk voordeel een nadeel heeft’; voor flexibele producten geldt dat ze doorgaans wat ‘duurder’ zijn, of bijvoorbeeld bij een tussentijdse uitkering de garantie op het eindkapitaal vervalt.

Eigen bedrijf beginnen
Als u een eigen bedrijf gaat beginnen, kunt u uw ontslagvergoeding hiervoor aanwenden, mits u dit vanuit een BV gaat doen. Om dit te organiseren kunnen wij u vanaf de start begeleiden om tot het gewenste resultaat te komen.

Voor een offerte voor een gouden handdruk kunt u altijd contact opnemen met één van onze adviseurs voor een passende offerte.

Contactformulier

Volledige naam
Adres + Nr
Postcode
Woonplaats
Geboortedatum
Geslacht	Man Vrouw
Telefoonnr
E-mailadres

Adresgevens

Amsterdam
Geelvinck Hinlopen Huis
Herengracht 518
1017CC, Amsterdam

Zevenbergen (Hoofdkantoor)
Villa Waterloo
Prins Hendrikstraat 4
4761 AH, Zevenbergen

Postadres
Postbus 214
4760 AE, Zevenbergen

Telefoon / Fax
0168-327702 (algemeen) 
0168-325974 (fax)
 

Internet
info@cournot.nl (algemeen)
backoffice@cournot.nl (backoffice)
www.cournot.nl

Offerte

Volledige naam
Adres + Nr
Postcode
Woonplaats
Geboortedatum
Geslacht	Man Vrouw
Telefoonnr
E-mailadres

Contact

Amsterdam
Geelvinck Hinlopen Huis
Herengracht 518
1017CC, Amsterdam

Zevenbergen (Hoofdkantoor)
Villa Waterloo
Prins Hendrikstraat 4
4761 AH, Zevenbergen

Postadres
Postbus 214
4760 AE, Zevenbergen

Telefoon / Fax
0168-327702 (algemeen) 
0168-325974 (fax)
 

Internet
info@cournot.nl (algemeen)
backoffice@cournot.nl (backoffice)
www.cournot.nl

Klantervaringen

Geachte bezoeker,

Bent u benieuwd hoe andere klanten ons beoordelen? En welke ervaring zij met ons kantoor hebben?

Bestaande klanten schreven onder andere over ons: “Veel aandacht voor persoonlijke situatie”, “Echt het idee dat er iemand zijn best doet om alles zo snel en zo goed mogelijk voor elkaar te krijgen” en  “Fijne gesprekken gehad waarin een eerlijk advies werd gegeven”.

Wij zijn trots op onze kernwaarden en hoe onze klanten hierop reageren. Tegelijkertijd begrijpen wij dat het veel krachtiger is als u deze niet van ons, maar juist van andere klanten hoort. Om deze reden verwijzen wij u graag naar de onafhankelijke website van Independer. Hierop kunnen klanten, desgewenst anoniem, hun ervaring delen over onze dienstverlening. Ook om deze reden zijn wij op Facebook en Twitter actief en zichtbaar. Ons doel is zo eerlijk mogelijk verwachtingen creëren bij nieuwe en bestaande klanten en waar mogelijk leren waar wij kunnen verbeteren.

Pas waarneer u onze dienstverlening beoordeeld wordt als “uiterst tevreden”, zijn wij tevreden. Mocht u dit niet zijn na een financieel advies van een adviseur van ons kantoor, dan nodig ik u van harte uit contact op te nemen via b.boon@cournot.nl of 06-29362236. Ik ben 24 uur per dag bereikbaar en sta u graag persoonlijk te woord.

Vriendelijke groet,

D.B.Boon

Directeur Cournot Adviseurs